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省芯商城-正品、低价、实时库存平台 / 2017-01-01

怎么购买?什么是C2B?
请参考 新手上路,里面有详细的图文教程。


我有库存要出售怎么处理?

您可以将您的库存清单发email到sales@gongwin.com,后续会提供在线excel粘贴、excel在线上传功能 。

什么是整单报价?
即OEM工厂提供一个excel清单,需要整单出售,我们会选择合适的机会推荐给部分优质会员报价。报价可以整单报一个总价,也可以挑选里面感兴趣的报一个价格,提交以后我们的客户会主动和您联系。

可以提供合同吗? 
可以。客户在我们网站提交订单之后,我们会将销售合同PDF文件发送到客户注册邮件,也可以传真。该合同为双方订单的契约合同,具有法律效力。


订单和发货如何跟踪?
客户在网上提交订单之后,我们会通过短信及时通知客户订单的状态。订单下达第二天,客户可以在“我的订单”中查看订单实时的国际运输状态,了解到港时间。同时货到深圳后,客户也可以在“我的订单”中查询国内快递的运单号,实时掌握订单的状态。如对订单货期有任何疑问,可以联系我们客服热线或通过在线客服进行查询。


如何支付?
我们提供支付宝、财付通、银联在线以及快钱等第三方在线支付方式,同时,也可以通过银行转账到我们公司账户。


发票如何开具?
我们为国内交货的所有订单开具增值税发票,所有产品均按国家要求进行正规的海关报关申报并纳税。客户可以在下订单时选择“随货发出”或在“我的发票”中提交开发票申请。


接受电话询价吗?
可以。客户有需求均可以致电客服热线,我们会为您进行人工查询。

可以香港交货吗?
可以。我们可根据客户需求提供香港交货的需求,客户可根据自己的情况,选择香港仓库自提或发货到指定香港地址的方式。


如有质量问题,该如何退换货?
请参考 退换货说明

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